西湖区智慧楼宇采用“14318”建设模式，即一个智慧楼宇平台，互联网门户网站和管理平台、APP、公众号四种接入，面向政府用户、商客企业、企业员工三类用户群体，提供数据管理、GIS应用、任务待办、综合分析、通知公告、政策加油站、楼宇索引、特色楼宇、信息传声筒、楼宇地图、楼宇需求、楼长直通车、企业发布、楼宇互动、白领青年、信息传声筒、党建风采、生活周边等十八个核心应用
